Klacht: Boodschappen NIET bezorgd

zs1988 op 31 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 mei 2020

Een klant heeft op donderdag 28 mei een bestelling geplaatst bij Albert Heijn, met de verwachting dat deze op zondag 31 mei tussen 12.00 en 20.00 uur bezorgd zou worden. De boodschappen zijn echter niet geleverd en de klant heeft geen communicatie ontvangen over een mogelijke vertraging, waardoor hij de hele dag op de bestelling heeft gewacht.

Mijn Klacht:

Ik heb donderdag 28 mei een bestelling geplaatst bij albert heijn, die zou zondag 31 mei tussen 12.00 en 20.00 bezorgd worden. Helaas is mijn boodschappen niet bezorgd. Albert heijn heeft mij ook geen enkel berichtmail gestuurd over een vertraging oid. Ik heb de hele dag op mijn bestelling moeten wachten!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn boodschappen alsnog wordt bezorgd met de bonusaanbiedingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zs1988
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer