Klacht: Omgaan met corona

Mevr de jonge op 29 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op Klacht.nl. We zijn blij dat je dit even aan ons meldt. We zullen er dan ook voor zorgen dat dit bij de juiste collega's terecht komt. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 mei 2020

Een vaste klant van Lidl waardeert de eerdere inspanningen van de supermarkt om de winkel schoon te houden en de coronaregels na te leven. Recentelijk is deze klant echter teleurgesteld dat deze maatregelen niet meer worden gehandhaafd, in tegenstelling tot de concurrent, Jumbo, waar klanten de regels nog steeds waarderen. De klant roept Lidl op om de eerdere standaarden weer op te pakken.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik ben fan van de lidl tevens vaste klant,heb alle lof naar iedereen geuit
over Lidl, hoe geweldig jullie in deze coronatijd de winkel karren schoonmaken, en de regels naleven .TOP!!
Alleen nu al enige tijd gestopt, red je erzelf maar mee lijkt dat jullie nu denken. De Jumbo handhaaft dit nog steeds, en het is n stuk fijner daar te winkelen.Ik kom daar als mantelzorger ,en kom daar meer van uw klanten tegen ,mensen stellen het toch heel erg op prijs. Kom op Lidl ,pak die steek weer op. Vriendelijke groet n vaste klant

Gewenste Oplossing:

Als jullie klantvriendelijk ,de karren weer klantvriendelijk schoon aanbieden.
Samen met de Jumbo de beste zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 mei 2020 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr de jonge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer