Klacht: covid19

sporten47 op 23 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een klant van Albert Heijn in Tilburg uit zijn onvrede over de recente veranderingen in het hygiënebeleid. Hij merkt op dat klanten zelf een winkelwagen moeten halen en deze niet schoon zijn, terwijl er wel personeel aanwezig is om hen op de nieuwe regels te wijzen. De klant vindt deze aanpak onvoldoende en niet representatief voor de standaard die hij van Albert Heijn verwacht.

Mijn Klacht:

AH was voor mij een voorbeeldwinkel m.b.t hygienevoorzorgmaatregelen in deze corona tijd. Het beleid bij AH XL in Tilburg is recent veranderd. Je moet zelf, op redelijke afstand een winkelwagen halen, die is niet schoon’ en bij de ingang binnen kun je het zelf schoonmaken. Er staan wel twee personen bij de ingang om iedereen op deze verandering te wijzen!!! Wat schiet je er mee op? Veel ontevreden klanten en een zelfde personele inzet. Volgens mij een misser en zeker niet waardig aan AH.

Gewenste Oplossing:

Een normaal maar wel serieus antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sporten47
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer