Klacht: klantenkaart

Coby Hofland op 22 mei 2020 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 22 mei 2020

Een klant van Esprit heeft een vraag over haar twee platina klantenkaarten, die beide op haar naam staan. Ze is onduidelijk over welke van de twee kaarten, met de nummers 7551480918 of 7650379387, de juiste is.

Mijn Klacht:

Het is niet echt een klacht maar een vraag. Ik kon echter niet zo snel vinden waar ik deze kwijt kon. Ik heb 2 platina kaarten met verschillende nummers, welke is nu de juiste.
Klantenkaar 7551480918 of 7650379387. Ze staan beide op mijn naam Coby Hofland

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het antwoord op mijn vraag heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coby Hofland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten