Ceesvanbrabant op 22 mei 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft drie kaarten gekocht voor een concert van Paul McCartney in mei 2020, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere verzoeken om het geld terug te krijgen, biedt het bedrijf alleen vouchers aan en blijft de klant met een verlies van 600 euro zitten.
Ik heb 3 kaarten gekocht voor Paul McCartney in Gofertpark Nijmegen in Mei 2020.
Verscheidene keren een mail gestuurd, dat ik mijn geld terug wil hebben.
Ze beroepen zich op vouchers,maar geen geld terug !
Ik heb helemaal niets.
Geen Paul McCartney, maar wel 600 Euro kwijt !
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
