Klacht: controle

Amsterdamer op 20 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk negatieve ervaringen gehad met het scannen van zijn boodschappen, waarbij hij zonder duidelijke reden werd gecontroleerd. Ondanks dat hij geen tas bij zich had en slechts enkele artikelen wilde afrekenen, voelde hij zich onterecht behandeld en beschouwt hij de controles als discriminatie op basis van uiterlijk. Na 12 jaar klant te zijn geweest, heeft hij besloten nooit meer terug te keren naar de winkel.

Mijn Klacht:

3 keer achter elkaar op verschillende dagen scan ik mijn boodschappen en hoor opeens controle!! op een manier daar ben ik niet van gediend..
Heb zelfs geen tas bij mij. Kleding aan waar echt niets in kan worden verstopt en drie dingen om af te rekenen. dan word er gecontroleerd vinden niets en lopen zo weg zonder excuus. Ik koop al 12 jaar boodschappen bij de alberthein
Nooit zet ik er nog een stap binnen. Bij de naam krijg ik al een naar gevoel. Van verschillende mensen het zelfde gehoord en gaan daar ook nooit meer u winkel in.. Je word gecontroleerd op je uiterlijk
Dat is discriminatie,. .

Gewenste Oplossing:

xxxxx

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Amsterdamer

6 jaren geleden - Ik koop al meer dan 10 jaar in de zelfde winkel en word zo behandeld!!! werkelijk zo ge je niet met mensen om.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amsterdamer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer