Klacht: Bezorging

Ans van Dijck op 20 mei 2020 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een abonnee van het Brabants Dagblad uit zijn onvrede over de inconsistente bezorging van de papieren krant, die de laatste weken vaker niet dan wel wordt geleverd. Hij benadrukt dat hij geen abonnement heeft genomen op de digitale versie en hoopt op een snelle verbetering van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik begrijp dat het met het coronavirus alles anders is, maar de laatste weken komt de krant vaker niet dan wel. Daarvoor heb ik geen abonnement genomen op de papieren krant. Dan kun je hem digitaal lezen en dat wil ik juist niet anders had ik daar wel een abonnement opgenomen.
Hoop dat jullie hier snel verandering in gaan brengen.

Gewenste Oplossing:

Dat de krant gewoon dagelijks komt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans van Dijck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM