Klacht: Frisse Fruitdrank

vragende klant op 19 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 mei 2020

Een klant van Albert Heijn heeft vragen over de beschikbaarheid van de "Frisse Fruitdrank" in de smaak sinaasappel-citroen light, die volgens informatie in de vestiging in Goes uit het assortiment zou verdwijnen. De klant zoekt verduidelijking over of het product uit het gehele assortiment verdwijnt, of dat het elders nog verkrijgbaar is, en vraagt naar mogelijke alternatieven of bestelopties.

Mijn Klacht:

Mijne heren,

Een vraag van mijn kant over iets wat me (negatief) opviel.
Het gaat hierom:
Al jaren drink ik van jullie “Frisse Fruitdrank” en wel de smaak sinaasappel citroen light met barcode 8 710400 371168.
Zelfs uw nasa nummer is mij bekend: 591066

Nu zag ik tot mijn “schrik” in de vestiging AH Westhavendijk te Goes dat er stond: verdwijnt uit het assortiment
Dat kan zijn uit het AH assortiment en zo ja: wat is dan het alternatief
Of: het verdwijnt bij die vestiging maar elders wel verkrijgbaar maar waar dan
Of: het is wel op bestelling leverbaar (per doos van 8 stuks)

In afwachting van uw reactie
Met vriendelijke groet
H. Otten

Gewenste Oplossing:

een duidelijk en eerlijk antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vragende klant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer