Klacht: Geen jurk en ook geen geld terug

Emv op 17 mei 2020 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 17 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht sinds 2 juli 2018 op een zomerjurk. Meerdere keren mailcontact gehad met beloftes die niet nagekomen zijn.
Nu bijna 2 jaar later is correspondentie via mail niet meer mogelijk omdat het mailadres niet meer bestaat.

Gewenste Oplossing:

Geld terug (44 euro)

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten