Klacht: Opgelicht door Klinty Benelux

Aaltsje 1 op 15 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 april jl een artikel besteld bij Klinty Benelux. Na een maand heb ik via email geïnformeerd naar de status van mijn bestelling. Ik kreeg toen bericht terug, dat ik via Facebook Messenger contact op moest nemen, wat niet mogelijk was, omdat de gebruikersnaam niet bestaat.
Ik wil mijn geld terug, maar weet niet hoe ik dit aan moet pakken. Kan ik aangifte doen wegens oplichting?

Gewenste Oplossing:

Als Klinty Benelux mijn geld terugstort op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klinty Benelux

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klinty Benelux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aaltsje 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten