Klacht: Slechte service

Karen... op 14 mei 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 14 mei 2020

Een bezoeker van de Efteling meldt dat het park gesloten was op de dag van zijn bezoek, terwijl hij had begrepen dat het open zou zijn. Hij geeft aan dat hij voor de tickets heeft betaald, maar niet binnen kon komen.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag naar het park geweest en het was dicht!! Ik dacht dat ze zeiden dat het open was!! Ik heb betaald voor tickets en ik kom niet binnen!!

Gewenste Oplossing:

Als ik de manager mag spreken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karen...
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM