Beste Monika, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat jij jouw vergoeding nog niet hebt ontvangen. Hiervoor kun je het beste even contact opnemen met de bezorgservice. Je kunt de bezorgservice bereiken via [email protected], noteer dan even jouw bezorgnummer zodat wij...
ik zou gisteren 13 mei uitbetaald worden maar is een dag later nog niet ontvangen gisteren middag gelijk gemailt maar moet 2 dagen wachten op reactie en zou nu toch echt graag mijn geld willen ontvangen .
zodra mijn geld erop staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 15 mei 2020 om 08:37 geantwoord
Beste Monika,
Bedankt voor je bericht. Vervelend dat jij jouw vergoeding nog niet hebt ontvangen. Hiervoor kun je het beste even contact opnemen met de bezorgservice.
Je kunt de bezorgservice bereiken via [email protected], noteer dan even jouw bezorgnummer zodat wij gelijk jouw gegevens erbij kunnen pakken.
Alvast een fijn weekend gewenst en succes met bezorgen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
