Een klant van Ziggo ervaart al een jaar problemen met de wifi-verbinding in de bovenverdieping van zijn huis, terwijl de verbinding in de woonkamer goed is. Ondanks het aanschaffen van extenders, blijft het bereik in de boven achterkamer zeer slecht. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
wifi is goed in woonkamer , maar boven heb ik al 1 jaar problemen , nu is het tijd om dit op te lossen , ben er klaar mee , heb al extenders gekocht , maar deze werk ook niet goed , in de boven achterkamer is bijna helemaal geen bereik
als het huis is voor zien van wifi
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
