Klacht: Geld weg en order niet zichtbaar?

Wendyktb06 op 13 mei 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een klant van Light in the Box meldt dat haar bestelling, geplaatst op 11 april 2020, niet zichtbaar is in haar account. Ze verzoekt om een terugbetaling, omdat ze het product inmiddels al vier weken nodig heeft voor haar dochter.

Mijn Klacht:

My order is not listed and I ordered it on April 11th,2020. I would like a refund because I needed that order by now for my daughter. It’s been 4 weeks” ,

Gewenste Oplossing:

refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendyktb06
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)