Klacht: Corona maatregelen

moederdag2020 op 10 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 mei 2020

Een klant uit Rotterdam uit zijn onvrede over de Corona-maatregelen bij de Albert Heijn op de Duthillweg. Hij vindt het onhygiënisch dat klanten zelf een vuil winkelwagentje moeten pakken en deze moeten schoonmaken met een vuile fles, waardoor hij met vieze handen de winkel in gaat. De klant voelt zich hierdoor niet veilig, ondanks de gestegen omzetten van de supermarkt.

Mijn Klacht:

Bij de AH op de Duthillweg in Rotterdam ben ik zeer ontevreden over de maatregelen die ze genomen hebben omtrent Corona.
Je moet zelf een vuil winkelwagentje pakken, dan moet je zelf een vuile fles beetpakken en zelf je karretje schoonmaken. Mijn handen met handschoenen zijn dan natuurlijk al lang vuil geworden en die kan ik nergens wassen. Ik ga dus met vuile handen en ook weer vuil karretje de winkel in. Dat ritueel moet iedereen doen. Met, zoals vanmorgen 1 fles en een pakje vochtig toiletpapier. Slechter kun je het niet doen AH!
Jullie hebben gestegen omzetten in deze tijd maar ik voel me niet veilig in jullie winkel. Op het filiaal op de Oude Dijk is het iets beter maar ook niet ideaal.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag merken dat jullie jullie beleid daaromtrent aanpassen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door moederdag2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer