Mijn Klacht:
Bij Albert Heijn in Franeker koop ik, normaliter, mijn boodschappen. Ik scan meestal mijn boodschappen omdat dit beter is voor mij. Ik behoor tot een kwetsbare doelgroep (verminderde weerstand door borstkankerbehandelingen). Aangezien ik al veel online moet bestellen wordt mijn bankrekening vaker aangesproken dan normaal, door het coronavirus kom ik niet graag in winkels. Dus wilde ik via de kassa mijn boodschappen met contant geld betalen, wat ik gespaard heb. Dit is niet mogelijk, mij werd verteld dat er geen geld meer in ontvangst kan worden genomen en het meisje had een lege geldlade vertelde ze mij. Waarschijnlijk is bij Albert Heijn, contant geld geen betaalmiddel meer? Ik vind dit heel schrijnend en wil zo spoedig mogelijk uitleg hierover en zal voorlopig niet meer bij Albert Heijn mijn boodschappen doen maar een supermarkt zoeken waar wel met geld betaald kan worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer met contant geld kan betalen


