Klacht: Onveilige situatie mbt Corona

Lmensingh1812 op 05 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 mei 2020

Een klant van Albert Heijn in Zaandam uit zijn bezorgdheid over de onveilige situatie die is ontstaan doordat de supermarkt ervoor heeft gekozen om boodschappenwagens niet meer te ontsmetten. Dit leidt tot lange rijen bij de ontsmettingsstations, waardoor klanten gedwongen dicht bij elkaar moeten passeren. De klant vraagt om een veilige doorgang voor zowel klanten als medewerkers.

Mijn Klacht:

Vandaag kwam ik bij AH vriesegroenstraat in Zaandam. Er is door AH gekozen om de boodschappen karren niet meer te ontsmetten. Dat mag de klant zelf doen. Wat je hiermee veroorzaakt is een rij voor bij de karren waar iedereen 1 voor 1 haar kar ontsmet. Er is geen doorgang voor binnenkomers en uitgaanders. Dus je bent gedwongen binnen 1,5mtr langs te lopen. Dit vind ik onverantwoord van AH. Zorg iig voor een veilige doorgang voor de klant als je besluit niet meer vooraf de karren te ontsmetten. En zeggen dan kom je er niet meer is voor mij te kort door de bocht. Het is nl in het belang van iedereen klant en medewerkers. Doe hier wat aan. Dit kan echt niet!!

Gewenste Oplossing:

1. Dat iedereen fatsoenlijk en veilig haar kar kan ontsmetten
2. Dat er een normale doorganguitgang is zodat je 1,5 mrt afstand kan houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lmensingh1812
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer