Mijn Klacht:
Ik heb iets besteld en heb een track and tracé ontvangen die niet werkt pakket is verder nooit geleverd. Als ik contact zoek met hm krijg ik een optie en dat is bellen. Het nummer is een 0900 nummer een nummer dat niet elke provider kan bereiken. Dus ik kan ze niet bellen verder zijn er geen goeie opties. Post nl stuurt mij na hm en hm heeft gewoon geen goeie opties om contact op te kunnen nemen. Verder is er maar een korte tijd Waneer je contact kan opnemen dus niet elke werk dag.
Ronduit schandalig dat je pakket zoek raakt maar als je dan bij de hm en bij de post nl niet terecht kan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket waar ik voo betaald heb terug krijg.


