Klacht: Niet aangekregen

Lidia A op 02 mei 2020 over Fit-Tools in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fit-Tools
Status Open
Datum 2 mei 2020

Een klant heeft op 19 maart 2020 een bestelling geplaatst bij Fit-Tools, maar heeft het pakket nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf reageren en is er geen terugbetaling van het betaalde bedrag ontvangen. De klant is teleurgesteld en geeft aan niet opnieuw bij dit bedrijf te willen bestellen.

Mijn Klacht:

Op 19 maart 20 een bestelling geplaats. Mijn pakket niet aangekregen en ze antwoorden ook niet op mijn verschillende emails.
1x hier besteld nooit meer! Mijn geld storten ze ook niet terug. Dus mijn goederen niet aangekregen en mijn geld kwijt!

Gewenste Oplossing:

Graag had ik mijn geld teruggekregen of mijn zeep dat ik heb aangekocht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fit-Tools

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fit-Tools nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lidia A
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten