Terug

Klacht: Geen geld terug, product wel retour

rwjo op 01 mei 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 1 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden een weegschaal besteld, maar bij ontvangst bleek het scherm erg moeilijk leesbaar. Retourlabel gekregen van GROUPON en retour gestuurd. Ook heb ik een bewijs van het retour sturen ontvangen. Helaas heb ik nooit het geld terug gekregen en dus wel het product retour gestuurd.

GROUPON is uiteraard met geen mogelijkheid te bereiken. Zowel telefonisch als per mail geprobeerd en via beide kanalen niet in contact gekomen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik het geld als nog terug gestort willen zien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rwjo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het