Mijn Klacht:
5 april jl een bestelling gedaan, geen verzendinformatie ontvangen, meerdere malen per email contact gezocht over de status, dit bedrijf is niet telefonisch bereikbaar en reageert traag op email, 29-4-2020 krijg ik een email dat het object opeens niet voorradig is. Dit lijkt op misleiding en deze kennis had Groupon hoogst waarschijnlijk al op moment van bestelling. Nu krijg ik dus niet mijn geld terug maar groupon credits. Ik wens geen zaken met deze aanbieder meer te doen en sta verstelt dat dit bedrijf op deze wijze met alle wft normen mag handelen in Nederland?!
Ordernr. 1200-081439-861342
Gewenste Oplossing:
Mijn Geld terug storten
