Mijn Klacht:
Hallo ik klik onder betwist wijzigen aan maar ik kan niets wijzigen Hoe moet ik handelen als ik het pakket opnieuw heb verzonden aan de koper
Gewenste Oplossing:
als ik bij mijn verkochte artikel de nieuwe tracktrace code kan invoeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Catawiki heeft problemen met het wijzigen van de status van een betwiste verzending. Ondanks het klikken op de optie om te wijzigen, ervaart de gebruiker dat er geen aanpassingen mogelijk zijn, terwijl het pakket inmiddels opnieuw naar de koper is verzonden.
Reactie van de melder van de klacht ik geef het op
6 jaren geleden - Waarom plaatst Catawiki geen telefoonnummer op de website
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catawiki nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
