Mijn Klacht:
Vandaag 28 april is er een monteur geweest om het probleem van onze televisie storing op te lossen. De monteur heeft verklaard aan mijn vader die aanwezig was dat de vorige monteur van jullie een beschadiging heeft aangebracht aan de inkomende kabel met een schroefje. Nu heeft deze monteur naar Ziggo laten weten dat ik dat zelf zou hebben gedaan. Ik ben hier nooit aangekomen dit is door jullie zelf aangelegd. Met andere woorden ik kan hier niks aan doen!!! Dus neem ik aan dat ik die 50 euro niet hoef te betalen. Als ik dit dus wel moet betalen laat ik de bank het weer terugvorderen net zo lang totdat dit is opgelost. Ik ben niet iemand die snel boos is maar als ik ergens een bloedhekel aan heb is het als iemand niet eerlijk is. mvrg Henri Schoenmakers
Gewenste Oplossing:
Ik zou het zeer op prijs stellen als deze factuur niet in rekening wordt gebracht,
