Wilmavdsluis op 25 april 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft vier dagen lang problemen ervaren met internet en tv van Ziggo en heeft meerdere keren contact opgenomen via telefoon en chat. De klant voelt zich niet netjes behandeld en heeft het gevoel van het kastje naar de muur te worden gestuurd, ondanks het betalen voor de diensten.
4 dagen met Ziggo bezig om internet en tv gebelt en gechat word niet netjes behandeld door Ziggo word van kasje naar muur gestuurd betaald er wel voor
Ben helemaal niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
