Mijn Klacht:
Ze leveren de spullen niet . Op klantenservice niemand bereikbaar en per email geen reactie
Gewenste Oplossing:
Als ik hoor wanneer de spullen worden geleverd (mits binnen redelijk termijn)
Klacht: Levering artikelen en communicatie
Lieks4 op 16 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kwantum ervaart problemen met de levering van artikelen en heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice. Zowel telefonisch als via e-mail blijft een reactie uit, wat leidt tot frustratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
