HW. Beute op 27 april 2020 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een pakje Camel menthol aangeschaft en ontdekte dat er slechts 18 sigaretten in het pakje zaten, samen met twee filters en wat tabakssliertjes. De koper uit zijn onvrede over de hoge prijs van tabak en de teleurstelling over het aantal sigaretten in het pakje.
Ik kocht gisteren een pakje Camel menthol, en tot mijn verbazing zaten er 18 sigaretten in het pakje en twee filters met wat tabakssliertjes eronderaan … (Ik heb ook een foro, maar die kan ik hier niet toevoegen.) Tabak is al duur genoeg, maar als je dan ook nog dit tegenkomt, is het niet alleen duur, maar ook nog eens zuur …
Ik zou het op prijs stellen als u een tegemoetkoming kunt regelen, want dit is niet echt reclame voor uw merk!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
