Mijn Klacht:
2 maanden geleden deed ik een zakelijke bestelling bij AH. Een eerste bestelling kan blijkbaar niet op rekening worden gekocht en moet met pin betaald worden. Omdat ik de boodschappen had voorgeschoten voor mijn manager wilde hij het later naar mij terug storten. Helaas ging dit mis en hij maakte het geld over naar AH. Ik heb direct contact gezocht met Albert Heijn en heb tot op heden mijn geld niet terug gekregen. Idioot gewoon dat zo’n grote supermarkt zo omgaat hiermee. Ik kan er met m’n pet gewoon niet bij! Ik zou meerdere malen worden terug gebeld, gebeurt werkelijk nooit, ik moet altijd na een paar dagen zelf maar weer terugbellen. Ik hoop dat ik ooit mijn 126 euro terug ga zien, en ik zou niet weten waar ik verder heen zou moeten met m’n klacht heen moet.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld terug heb natuurlijk, en een welgemeend excuus voor deze kansloze manier van werken.
(10)
