Een klant heeft een Groupon product aangeschaft dat een set van 6 stuks beloofde, maar heeft slechts 3 stuks ontvangen. De klant ervaart problemen bij het indienen van een klacht en vindt geen oplossing.
Heb een Groupon product gekocht met een set van 6 stuks. Heb er maar 3 gekregen en kan nergens heen met mijn klacht
Als ik het prijsverschil terug krijg of de 3 overige geleverd krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
