Beste Ilie, Op basis van de door u doorgegeven gegevens zie ik helaas geen contract terug in mijn systeem. Ik kan u daardoor helaas niet via deze weg verder helpen. Ik adviseer u om contact op te nemen met onze...
Een klant van NLE heeft verzocht om het stopzetten van zijn energiecontract. De klacht is inmiddels opgelost.
ik wil stop contract
overeeenkoms-id:218627 Elektriciteit 871694840001843850 Gas 871694840015551512
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLE nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 mei 2020 om 13:27 geantwoord
Beste Ilie,
Op basis van de door u doorgegeven gegevens zie ik helaas geen contract terug in mijn systeem. Ik kan u daardoor helaas niet via deze weg verder helpen. Ik adviseer u om contact op te nemen met onze klantenservice. Onze contactgegevens kunt u vinden op onze website.
Met vriendelijke groet,
NLE Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
