Mijn Klacht:
Bevestiging mail.niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wel te ontvangen
hodge op 06 april 2020 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Hunkemöller heeft geen bevestigingsmail ontvangen na een bestelling. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de aankoop. De klant verwacht een oplossing voor het ontbreken van de bevestiging.
Bevestiging mail.niet ontvangen
Wel te ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hunkemoller in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM