Mijn Klacht:

Ik haal mijn boodschappen Albert Heijn Rokade in Utrecht, en ik zie klanten echt hun best doen om afstand te houden van elkaar, en van vakkenvullers en ander personeel. Die paar keer dat ik er ben geweest heb ik het echter al wel 10 keer zien gebeuren dat een medewerker door een pad liep waar mensen netjes aan het wachten waren tot ze er langs konden, en zelfs medewerkers die recht naast klanten kwamen staan die een product pakten. Daarnaast heb ik het ook al gezien dat er 4 medewerkers (ontzettend dicht bij elkaar) in hetzelfde pad staan te vullen, waardoor ik mijn boodschappen niet meer kan halen zonder te dicht bij te komen. Tot overmaat van ramp hoorde ik een teamleider afgelopen zaterdag tegen een vakkenvuller zeggen Nee, je moet echt sneller vullen, de klanten houden afstand van jou. Dat is volgens mij absoluut niet hoe het werkt, we houden afstand van elkaar, en dit soort gedrag zorgt ervoor dat het virus alsnog verspreid. Als de jonge mensen die bij de Albert Heijn zelf geen probleem hebben met het krijgen van het virus is dat prima, maar ze steken zo anderen aan, ook ouderen en andere zwakkere groepen. Ik ben echt geschrokken van hoe weinig moeite er gedaan wordt, en met name hoe weinig moeite leidinggevenden doen om medewerkers aan te spreken, sterker nog, ze vertellen dat ze geen rekening moeten houden met de afstand omdat de klant dat wel doet. Echt compleet schandalig.

Gewenste Oplossing:

Als de medewerkers zelf ook afstand houden. Dan gaat het maar wat langzamer, en dan moet je maar wat meer uren inplannen, maar dit is echt asociaal. Wel hesjes aanhebben dat mensen afstand moeten houden, maar er zelf dan compleet nul rekening mee houden.