Mijn Klacht:
Niet met geld kunnen betalen alleen pin
Gewenste Oplossing:
Gewoon met geld betalen
Een klant heeft ervaren dat bij Action alleen met pin betaald kan worden, waardoor contante betalingen niet mogelijk zijn. Dit heeft geleid tot onvrede over de betaalmogelijkheden in de winkel. De klacht is goedgekeurd.
Niet met geld kunnen betalen alleen pin
Gewoon met geld betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM