Klacht: De maatregelen rondom Corrona virus

Modek op 02 april 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 april 2020

Er wordt geklaagd over de verspreiding van winkelwagentjes rondom de winkel van Dirk van den Broek in Laan van Bolnes, waardoor het moeilijk is om ze in de gaten te houden. De klager merkt op dat het handvat pas bij de ingang wordt schoongemaakt, terwijl in een andere vestiging, Dirk in Schiedam Centrum, medewerkers actief zorgen voor het schoonmaken en organiseren van de wagentjes. De klager vraagt zich af waarom deze aanpak niet consistent is in alle vestigingen.

Mijn Klacht:

Het betreft Dirk van de broek laan van bolnes
Winkelwagentjes staan overal rondom het pand verspreid zodat je er lijkt mij geen zicht op kunt houden. Je pakt dus ergens buiten een karretje moet er vervolgens mee naar binnen lopen dat kan bijv. ook al op de parkeerplaats zijn is nog best een endje voor dat je dan bij de ingang bent daar word dan pas het handvat schoongemaakt. Dit vind ik nogal appart. Echt complimenten dan voor Dirk in Schiedam centrum broers veld daar staat constant iemand bij de karren pakt ze aan bij terugkomst worden gelijk schoongemaakt voor de volgende klant hem meeneemt en alle karren blijven daar netjes bij elkaar dus niet verspreid rondom de winkel. Wilde het even delen, waarom het niet overal hetzelfde gaat bij Dirk van de broek

Gewenste Oplossing:

Als er in deze moeilijke tijd voor iedereen, hier wat beter mee omgegaan word, zoals het hoort op dit moment.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Modek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer