Klacht: geen mails ontvangen of verzenden mogelijk

emieldenijs op 02 april 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik wil van de klachtenservice gebruikmaken omdat ik nu meer dan een week bezig ben om te bellen met ziggo, omdat ik niet meer kan mailen zowel verzenden als ontvangen lukt niet, 4x gebeld, 2x een case aangemaakt, waarover men me terug zou bellen niets gehoord, [email protected] is verwijderd, als ik nieuw account wil aanmaken is al ingevuld ziggo.nl, kan dus zelf niets verwijderen.
account moet suzuki @ home worden en moet door jullie aangepast worden, wanneer gaat dit gebeuren ik wordt door jullie volgens mij gewoon aan het lijntje gehouden

Gewenste Oplossing:

Als ik wordt teruggebeld en jullie lossen mijn probleem op

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door emieldenijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie