Beste heermevrouw van den Bosch, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment...
Sinds 11 augustus 2019 hebben wij slecht 10 x de folders ontvangen dat is 29,41%. Ik heb al 24 x hetzelfde automatische mail antwoord gekregen, maar ik wil de folders...
Voor de 8e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen
Ik ben pas tevreden als Spotta de folders iedere wek op tijd bezorgd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2020 om 16:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 02 april 2020 om 11:10 geantwoord
(10)
Sinds 11 augustus 2019 hebben wij slecht 10 x de folders ontvangen dat is 29,41%. Ik heb al 24 x hetzelfde automatische mail antwoord gekregen, maar ik wil de folders op tijd ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
