Klacht: Bloemen

Michael Aken, van op 01 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 02-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat bloemen oud waren. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling zodat je klacht zo goed mogelijk...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn man kocht gisteren 2 bossen tulpen 4,95 per stuk ,het waren dus oude bloemen verkoop datum 29maart ,wilde terug gaan maar mijn man was de bon vergeten

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe bossen tulpen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 april 2020 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Van moorselaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer