Mijn Klacht:
Internet valt steeds weg SBS 6 bewegend beeld
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost is wel chat contact zeer slecht geholpen en het chat gesprek werd afgebroken door Ziggo medewerker
eef vanamerongen op 24 maart 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de internetverbinding, waardoor het beeld van SBS6 regelmatig wegvalt tijdens het kijken. Dit probleem heeft invloed op de kijkervaring en wordt als storend ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Internet valt steeds weg SBS 6 bewegend beeld
Als dit opgelost is wel chat contact zeer slecht geholpen en het chat gesprek werd afgebroken door Ziggo medewerker
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.