Klacht: Slecht internet SBS6

eef vanamerongen op 24 maart 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 maart 2020

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de internetverbinding, waardoor het beeld van SBS6 regelmatig wegvalt tijdens het kijken. Dit probleem heeft invloed op de kijkervaring en wordt als storend ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Internet valt steeds weg SBS 6 bewegend beeld

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is wel chat contact zeer slecht geholpen en het chat gesprek werd afgebroken door Ziggo medewerker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eef vanamerongen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie