NB007 op 24 maart 2020 over Momento in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Samenvatting wordt geladen...
Een cadeaukaart voor verjaardag ontvangen. Geldigheid op de website van Momento Giftbox gecheckt : was tot februari 2021. Ik heb wel printscreen als bewijs kunnen maken. Bij het boeken van arrangement is ineens melding kaart verlopen. Blijkt dat een foutje stond op de website. Momento wilt niet verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten.
Kaart verlengen tot februari 2021 (zoals jullie website aangaf).
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Momento
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Momento nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
