Mijn Klacht:
Gisteren, 13 maart hebben mijn partner en ik gebruikt gemaakt van lijn 50 van Haarlem naar Lisse, de laatste bus met vertrek rond 23.50 station Haarlem.
De buschauffeur (vrouw) reed zo ontzettend hard, remde amper af, maakte scherpe bochten en zelfs de rotondes schoot ze over. Ik werd zo ontzettend misselijk dat ik dacht dat ik moest braken en wilde de bus uit. Helaas was dit geen optie omdat t de laatste bus naar Lisse was. Ik ben toen van mijn plaats gegaan, heb eerst gestaan zodat ik vooruit kon kijken maar omdat ik bijna omviel ben ik op de leuning van een stoel gaan zitten, heb mij goed vastgehouden en vooruit gekeken. In Lisse aangekomen heb ik bij de chauffeur gemeld dat ze erg roekeloos reed. Ze bood haar excuus aan dat ik de rit zo had ervaren maar het voelde voor mij niet alsof zij dit meende. Helaas ben ik hierdoor ook vergeten uit te checken, wat tot nu toe niet gelukt is om dit via de site recht te trekken maar dit laatste zal wel goed komen. Deze buschauffeur is niet capabel genoeg om haar functie uit te voeren of misschien heeft ze haast gehad omdat t de laatste busrit was en naar huis wilde.
In afwachting op uw reactie, verblijf ik,
Met vriendelijke groet,
Wendy in ‘t Veld
Tel. 06-20865522
Gewenste Oplossing:
Als ik een comfortabele rit heb gehad
