Mijn Klacht:
Ziggo is hier langs geweest omdat er een paar zenders niet werkten en zouden gratis komen nu achteraf komt er een rekening en dit was niet de afspraak graag reactie er is hiervan ook een band opname
Gewenste Oplossing:
Geen betaling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over een onverwachte rekening voor een bezoek dat zou plaatsvinden zonder kosten. Dit bezoek was bedoeld om problemen met enkele zenders op te lossen, en de klant verwijst naar een bandopname als bewijs van de gemaakte afspraak. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
