Klacht: slechte verbinding, af en toe zelfs geen internet

Edwin Schilling op 09 maart 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een klant van Ziggo ervaart regelmatig een slechte internetverbinding, waarbij er soms zelfs helemaal geen toegang tot internet is. Deze problemen hebben invloed op het gebruik van de diensten.

Mijn Klacht:

Het komt vaak voor dat de verbinding slecht is en af toe zelfs helemaal geen internet.

Gewenste Oplossing:

Als alles optimaal werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edwin Schilling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie