Klacht: de post niet ontvangen

carle op 07 maart 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 7 maart 2020

Een klant van AliExpress heeft aangegeven dat zijn pakketje niet is afgeleverd, ondanks een kaart van PostNL die aangeeft dat het bij een Jumbo-winkel in Baarle-Nassau is afgeleverd. De klant heeft meerdere keren geprobeerd het pakket op te halen, maar het is niet beschikbaar.

Mijn Klacht:

Beste mensen pakketje is niet afgeleverd dat van postnl.nl wel kaart kreeg van dat afgeleverd bij Jumbo Baarle Nassau reeds meer de malen geweest en het niet afgeleverd .staat nog bij geel pakketje buitenland
Thuiscode KG30958757
en Pakket traceren mijn bestelling 3003033301447228

Gewenste Oplossing:

ik ben te vrede als pakketje kan ophalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)