Mijn Klacht:
Stuntprijs wordt niet gehanteerd.
Bij de kassa de normale prijs voor de unox rookworst.
Het heeft mij zeker 20 minuten extra tijd gekost eer dat ik de medewerker heb kunnen overtuigen van het te veel in rekening brengen van de rookworsten.
Medewerker verdedigde haar eigen mening door te zeggen er zijn 3 verschillende rookworsten.
Toen heb ik de worsten op de folder gelegd die in de aanbieding waren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de prijs wordt berekend wat in de folder staat.
Tevens moet de medewerker aan de kassa alle moeite doen om de prijs gelijk aan te passen.
En begrip tonen dat zij daarop attend gemaakt wordt, niet een pasive houding aannemen en zeggen daar kunnen wij niets aan doen.
