Mijn Klacht:
ik heb zondag 23 februari 2020 een dameshorloge gekocht bij een action filiaal Ankelaar in Apeldoorn.
aan een medewerker gevraagd of ik deze kon terug brengen als het niet past, dat was goed als het maar binnen 8 dagen was en met bon.
kom ik dinsdag 25 februari terug in de winkel om hem terug te brengen wordt er gezegd omdat hij open is geweest mag je hem niet terug nemen .
ik kan aan de buiten kant niet zien of hij past dus moet je hem wel open maken om te passen .
Gewenste Oplossing:
zou graag een goede oplossing hier voor hebben. door mijn geld teug of een tegoed bon te geven
