Beste, Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat je geen folders ontvangt. Graag ontvangen we ook jouw postcode zodat we je melding op de juiste manier kunnen verwerken. Je kan je gegevens het beste naar ons sturen...
Ik krijg al 3 weken het folderpakket van spotta niet. Ik zou graag willen weten waarom niet. Mijn adres is Langeweide 325 in Zuid Scharwoude
Ik ben al tevreden als ik antwoord krijg en hoop dat ik in de toekomst gewoon weer het folderpakket in de bus krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 februari 2020 om 12:30 geantwoord
Beste,
Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat je geen folders ontvangt.
Graag ontvangen we ook jouw postcode zodat we je melding op de juiste manier kunnen verwerken. Je kan je gegevens het beste naar ons sturen door op deze mail te antwoorden.
Heb je verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via Folders.nlklantenservice.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
