Mijn Klacht:
Ik heb al een keer of vijf contact met jullie gehad over het feit dat ik de Ziggo C1 Module terug moet sturen, anders zou ik een restwaarde moeten betalen. De laatste keer heb ik op 8 febr. een E-Mail naar jullie gestuurd en ben ik terug gebeld door ene Dick die het in goede banen zou leiden en dus niets terug hoef te sturen !!! ik heb vrij recent een nieuw Humax kastje ontvangen omdat de oude Humax kast ( na een jaar of 10 ) stuk bleek te zijn . en heb dus NOOIT een C1Module in m’n bezit gehad en dus ook NIET terug KAN sturen !! Wel heb ik nog de oude Ziggo smartcard met code: 10071289754R in m’n bezit. Inmiddels ben ik dit gedoe meer dan zat en zoals ik al eerder bij jullie heb aangegeven als dit gedoe niet stopt, ik overstap naar KPN !!
Groet, D.Bouwknegt. Klantnummer: 15229803
Gewenste Oplossing:
Op dit moment ZEER ONTEVREDEN !
