Klacht: Krijg geen code om krant te halen!

Framboos1 op 25 februari 2020 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 25 februari 2020

Een klant van BN DeStem heeft problemen met het ontvangen van een code om de krant op te halen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft de klant zonder de benodigde code, terwijl hij/zij al geregistreerd staat.

Mijn Klacht:

Heb geen krant ontvangen, doorgeven maar krijg geen code via mail. Opnieuw gebeld maar ik sta al geregistreerd zeg ze dan!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon de krant ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Framboos1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM