Deze week weer geen folders ontvangen

Question

Nadat we, volgens Spotta, een nieuwe bezorger gekregen hebben, hebben we 1 week een folderpakket ontvangen. Hierna inmiddels al weer 2 weken niets ontvangen. Reactie van Spotta is dat ze de bezorger aan zullen spreken. Hier merk ik echter niets van. Ik kies er bewust voor om de folders fysiek te lezen en niet digitaal. Spotta, wanneer zetten jullie hier daadwerkelijk actie op?

Spotta · Accepted Answer

Beste heer mevrouw, 

Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je de folders niet hebt ontvangen. Het is uiteraard de bedoeling dat je de folders nu weer thuis had moeten ontvangen. 

Melding 
We nemen nogmaals contact met onze bezorger op en vertrouwen erop dat je binnenkort het folderpakket weer in de brievenbus ontvangt.

Tip
Heb je in de tussentijd Folders.nl of onze app al bekeken? Hiermee heb je de beste aanbiedingen en de leukste inspiratie altijd bij de hand. Waar je ook bent. Je kan je ook aanmelden op Folderkiezer.nl, je ontvangt dan een door jou samengesteld folderpakket op vrijdag of zaterdag via PostNL.

Tot slot
Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons het best bereiken via  consumentenservice@spotta.nl

Een fijne dag toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Consumentenservice Spotta

Klacht: Deze week weer geen folders ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Klacht: Deze week weer geen folders ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame