Klacht over Specsavers: Niet goed en duur

Mijn Klacht:

Ik ben voor eerste keer specsavers geweest voor mijn ogen test
Ik heb een bril gekocht voor 190 euro
ik was blij dat was goede maat en goede bril
Ik heb een goede baan gevonden . ik moet daar als orderpicker werken
Ik moet digital appaarat lezen weer ik heb terug en besteld een bril voor kikken en lezen
Ik heb 569 euro weer betaald voor beste glazen
dat is helft mijn salaryook geen korting
na een week was mijn bril klaar
maar verkeerd maat en niet goede glazen weer ik moet wachten
Ik ben nu hopeloos mijn rekening in de bank rood gestaan en ik heb geen bril
en bijne mijn baan ontslag komen

Gewenste Oplossing:

Als ik goede bril snel krijgen en mijn baan niet verliezen

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 17 februari 2020 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor uw bericht, wij hebben deze in goede orde ontvangen.

Helaas kunnen wij uit uw bericht niet opmaken wat het probleem is en ook is niet duidelijk welke winkel u heeft bezocht.

Wij adviseren u contact op te nemen met de winkel waar u de aanschaf hefet gedaan, zij kunnen u antwoord geven op uw vragen.

Met vriendelijke groet,
Specsavers

sanaian

Heeft op 22 februari 2020 om 18:19 geantwoord

Beoordeling 10/10

(10)

ik ben 22.02.2020 specsavers
om 1600 uur gweest maar nog niet klaar als geen oplossing moet mijn geld terug betalen
adres osdorpplein 373 1068 EV Amsterdam specsavers

Klacht: Niet goed en duur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Specsavers

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen