Mijn Klacht:
Snelstart is telefonisch niet bereikbaar. Nu 5x gebeld. Minimaal een uur in de wachtrij en welk nummer je ook kiest van de spraakcomputer, er zijn altijd 5 wachtenden voor ons. Goh!!! wat een toeval.
Snelstart heeft een probleem. Er zit een fout in de programmering waardoor de boekhouding 2020 niet op te starten is voor ons. Dit is al 2 weken. Niemand weet wat het probleem is, hoe lang het nog gaat duren en terugbellen, ho maar!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het probleem per omgaande wordt opgelost, de lange wachtrijen aan de telefoon worden opgelost.
